Επιστροφές

Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής των βιβλίων μόνον στην περίπτωση λάθους αποστολής.


Βιβλίο διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.



Στην περίπτωση αυτή η εταιρία μας θα φροντίσει να σας καλύψει το ταχύτερο δυνατόν με το σωστό τίτλο. Αν αυτό δεν είναι διαθέσιμο, θα γίνει άμεση πίστωση του ποσού που καταβάλατε. Τα επιπλέον μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την επιχείρησή μας. Σε οποιαδήποτε περίπτωση, προτού προβείτε στην επιστροφή ενός προϊόντος, παρακαλείστε να επικοινωνείτε με τον ΕΚΔΟΤΙΚΟ ΟΙΚΟ ΟΣΤΡΙΑ στα τηλέφωνα: 211 213 6882 και 211 012 2454 ή στείλτε μας email στο: sales@ostriaeditions.com προκειμένου να σας διευκολύνουμε και να σας κατατοπίσουμε με τον πληρέστερο δυνατό τρόπο.